Принятые в обществе правила этикета
Содержание:
- Этикет для женщин
- Гендерный этикет
- Функции
- «Быть культурным» – что это значит?
- Правила поведения в кафе и ресторане
- Правила поведения в общественном транспорте
- Как правильно отказывать
- Что включает в себя культура поведения?
- Конфликт интересов
- Что входит в понятие культура поведения
- ТЕАТР
- Советы и рекомендации
- Этикет поведения в помещениях общего назначения
- Что включает в себя культура поведения?
- Понятие «средство» в работах исследователей
- Установленный порядок для взрослых
- Нормы и правила этикета
Этикет для женщин
Для представительниц прекрасного пола существуют свои общие правила поведения. Женщина должна уметь преподнести себя. Под этим умением подразумевается соблюдение женской манеры поведения и общения, умение одеться красиво и со вкусом.
Она должна уметь выстраивать диалог, проявлять тактичность и уважение к окружающим. Женщина должна держать ровной осанку и уметь грациозно ходить. Она должна уметь правильно оказывать мужчинам знаки внимания.
При общении с мужчиной женщине необходимо быть вежливой и тактичной, но при этом соблюдать дистанцию и знать свои права. Она имеет право отказаться от навязчивых ухаживаний и дать мужчине понять, что он переходит допустимые границы.
Женщины, склонные к бурному проявлению эмоций, должны уметь в нужный момент сдержать их и скрыть свое негативное отношение к чему-либо: не использовать нецензурную лексику и повышенный тон в разговоре. В отдельных случаях сильное проявление радостных эмоций также считается дурным тоном.
Правила для женщин:
- Не рекомендуется находиться в помещении в варежках и шапке, но в перчатках и шляпе разрешается.
- Яркий и вызывающий make-up необходимо наносить только для похода на вечеринку.
- Важным моментом является правильное использование парфюмов: если женщина чувствует аромат своих духов, это говорит о том, что их много.
- Следует грамотно подбирать и сочетать украшения. Кольца недопустимо надевать поверх перчаток, но разрешается носить браслет. Наибольшее количество украшений (в т. ч. и декоративных пуговиц) должно составлять не более 13 предметов.
Гендерный этикет
Нормы поведения отличаются в зависимости от гендерной принадлежности человека. Такое разделение сложилось исторически и было обусловлено разной ролью мужчины и женщины в социуме. В XXI в. гендерный этикет приобрел новые особенности: более свободные отношения требуют четких разграничений, чтобы простая вежливость не воспринималась как флирт.
Основные правила хорошего тона для мужчин:
- При встрече в общественном месте следует здороваться первым. Допустимо и рукопожатие, если женщина подала для этого руку.
- Своей спутнице открывают двери, помогают сесть в машину, подают одежду, отодвигают стул.
- При входе/выходе в помещение или на лестнице женщину пропускают вперед. Подразумевается, что мужчина подстраховывает ее.
- На совместной прогулке занимают место слева от дамы, чтобы ей не мешали идущие навстречу люди.
Служебные отношения регламентируются правилами компании и одинаковы для представителей обоих полов. На свидании все расходы оплачивает мужчина, на деловом обеде/ужине — приглашающая сторона (возможна и совместная оплата). Женщина должна выглядеть соответственно событию, соблюдать дресс-код на работе, а косметикой пользоваться разумно.
Функции
Закон со стороны государства не может создать необходимые рамки для урегулирования всех сторон жизни человека. Эту функцию на себя берут нормы этикета.
Таким образом, можно выделить основные функции этикета как науки:
- Функция установления контакта. Правильное приветствие и знакомство поможет расположить к себе человека с первых секунд. После грамотного начала русло беседы принимает верное направление и играет на руку в течение всего периода взаимоотношений. Задать верный тон поможет соблюдение правил этикета.
- Функция выработки навыка ведения беседы и поддержания невербального контакта. Светская беседа – обязательный атрибут любого официального и неофициального мероприятия. С появлением виртуального общения современный человек теряет навык поддержки разговора, забывает о контроле своих жестов и мимики. Для тех, кто чувствует неуверенность в данном аспекте, рекомендуется тренироваться перед зеркалом, больше читать художественной литературы, стараться пересказать сюжет повествования.
- Проявление учтивого, вежливого отношения к окружающим людям. Существует поговорка: «Вежливость – лучшее оружие вора». Не стоит принимать его буквально, но следует взять на вооружение. Человеку, проявляющему учтивость к окружающим и почтение к старшим, всегда с радостью идут навстречу, ему стремятся помочь, многое прощают.
- Функция регулирования поведения людей. Эта функция одна из самых важных, ведь она не относится к конкретному индивиду, она помогает сдерживать в рамках этических норм все общество в целом. Соблюдая нормы этикета, человек становится предсказуемым, с ним проще «иметь дело», его реакции вполне понятны.
- Этикет помогает в профилактике конфликтов. Одним из основных критериев соблюдения правил приличия является способность контролировать свои эмоции. Чаще всего ссоры и разногласия возможно уладить мирным путем, придерживаясь норм этикета.
Таким образом, этикет направлен на создание высоконравственного, высокоорганизованного, интеллектуального общества. Соблюдение или несоблюдение правил этого явления помогает оценивать человека в определенных прописных рамках.
«Быть культурным» – что это значит?
Внешняя и внутренняя культуры необязательно тесно связаны, порой они и вовсе друг другу противоречат.
Так, индивид, славящийся грубым и невоспитанным поведением, может оказаться обладателем богатого духовного мира и отличного образования.
И, напротив, вежливый и участливый товарищ, соблюдающий этикет до последнего слова, изнутри бывает пустым, невежественным, непрофессиональным и безнравственным.
Внешняя культура поведения – это взаимодействие личности с окружающей ее средой. Она выражается в контактах с миром – коллегами, друзьями, родными, в соблюдении правил этикета и прочих социальных норм.
Это повседневные формы нашего поведения: словом, все то, что мы делаем, оказавшись внутри окружающего мира, и даже задолго до этого момента.
Подготовка к контакту с обществом (гигиена, выбор одежды, приведение внешнего вида в порядок) тоже считается!
Не следует думать о внешней культуре как о чем-то искусственном и наносном. Она впитывается человеком с детских лет в ходе воспитания, обучения, коммуникации.
Многие действия в нас запрограммированы, и мы не задумываясь соблюдаем те или иные поведенческие нормы – здороваемся, умываемся, благодарим, трудимся, уступаем дорогу, предлагаем помощь.
Грамотное взаимодействие с социумом у многих происходит органично и естественно, ведь оно привито почти с рождения.
Это своеобразные «правила жизни» – уважать старших, проявлять вежливость и такт, быть ответственным, не грубить, не опаздывать, спрашивать разрешения и подобное.
В идеальном варианте внешняя и внутренняя культуры дополняют и гармонично подчеркивают лучшие стороны друг друга.
Красота души, высокие моральные стандарты, нравственность и образованность должны соседствовать с визуальной ухоженностью, грамотной речью и обходительным отношением к другим.
Не зря считается, что истинно хороший человек прекрасен со всех сторон.
Правила поведения в кафе и ресторане
Оказавшись в кафе или ресторане, старайтесь не забывать о следующем:
- За одежду спутницы отвечает мужчина – помогает снять шубу или пальто и сдает верхнюю одежды спутницы в гардероб.
- В зале мужчина помогает сесть спутнице, отодвинув стул, и только после этого садится сам.
- Во время трапезы или ожидания заказа не следует ставить локти на стол. Как исключение, локти на стол может ненадолго поставить дама, но не джентльмен.
- Нельзя класть на стол посторонние предметы, не имеющие отношения к трапезе.
- При необходимости показать какой-либо предмет – телефон, книгу, что-то еще – просто передайте его из рук в руки.
- Пользоваться косметикой, причесываться, наводить прочий марафет следует исключительно в уборной.
- Не разговаривать по телефону за столом.
- При необходимости позвонить или принять звонок – извиниться и отлучиться из-за стола.
- Откашляться или чихнуть допустимо в сгиб локтя.
- Не следует брать прозрачный фужер или бокал жирными руками.
На самом деле, этикет за столом – это намного больший объем знаний, причем в разных странах он может отличаться. Будет лучше, если перед поездкой за рубеж вы ознакомитесь с правилами поведения в стране своего визита.
Если же объем сведений покажется слишком большим и сложным для запоминания, можно воспользоваться мнемоническими правилами или ассоциативными техниками запоминания. Например, известно, что хлеб должен быть слева, напитки – справа. Сложите пальцы в жест Ok, при этом комбинация на левой руке будет напоминать букву b (bread – хлеб), а на правой – d (drink – напиток).
Правила поведения в общественном транспорте
Даже если вы давно обзавелись личным авто, вам следует усвоить правила поведения в общественном транспорте. И даже если вы едете автобусом от выхода из здания аэровокзала к трапу самолета, вам следует их соблюдать:
- Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
- Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
- Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
- Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
- Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.
Не менее интересны нюансы этикета в заведениях, где можно перекусить и выпить кофе.
Как правильно отказывать
Иногда случается, что возникает неловкая ситуация, где вам необходимо отказаться от того или иного предложения. Сделать это можно, используя разные тактики. Выбирается форма отказа, исходя из возможности оказать или не оказать помощь, близости общения с человеком, личного отношения к собеседнику, виде просьбы.
Речевые тонкости отказа:
Решительное «нет»
Если ситуация предполагает незамедлительный ответ, не стоит тянуть с отказом. Дрожь в голосе и бегающие глаза дадут понять собеседнику, что вы не уверены в себе. Как следствие, это открывает горизонты для повторного манипулирования.
Аргументы
При обосновании своего отказа повторная просьба или упреки не приемлемы по этике общения. Если такое и возникает, то это свидетельство уровня культуры общения у другого человека, и вы имеете право уйти. Но отказать, не объяснив причину, недопустимо.
Защитная поза
Подкреплять свой словесный отказ психологическим блоком в виде скрещенных рук или ног, отдаляться от человека не нужно. Таким поведением можно оскорбить собеседника.
Упреки в сторону просителя
Ни в коем случае нельзя стыдить или обвинять в наглости другого человека за попытку попросить о чем-то. Его право попросить, ваше – отказать. Чаще всего в такой ситуации нотации не нужны. А вот оказать хотя бы моральную поддержку можно.
Что включает в себя культура поведения?
Наиболее ярко она выражается во взаимодействиях с коллективом – на работе, в университете, в школе. Что еще подразумевает культура поведения?
1. Действия индивида в общественном месте (в парке и транспорте, в очереди, в банке, на автобусной остановке). Способы решения конфликтов с окружающими незнакомцами.
2. Отношение к труду и к природе, ответственность, заботу о среде обитания.
3. Бытовую культуру – реализацию личностных потребностей, организацию досуга.
4
Культуру речи – умение общаться красиво, правильно и, что важно, прилично
5. Жесты, грацию, мимику человека, его эстетический вкус.
6. Соблюдение норм этикета.
7. Гигиену, внешнюю опрятность, адекватный случаю стиль одежды.
Как вы уже поняли, внешняя культура – это не только то, как мы обходимся с другими людьми.
Если индивид нарушает обязательства и срывает сроки на работе, гримасничает в автобусе и сыпет ругательствами, не здоровается в ответ и годами не стирает одежду, бросает мусор мимо урны и обрывает соседскую клумбу – это тоже культура поведения. Точнее, ее отсутствие.
Конфликт интересов
Конфликт интересов предполагает, что выполнение служебного задания сотрудником осложняется ввиду того, что этим он нанесет ущерб лично себе, своим близким родственникам или друзьям. В таких случаях сотрудник обязан доложить о конфликте интересов начальнику, а тот, в свою очередь, обязан передать выполнение такого задания кому-либо другому, чтобы не заставлять подчиненного выбирать между профессиональной репутацией и душевным спокойствием.
Инициатором конфликта считается человек, который выступает с обидами или требованиями в адрес своего собеседника, выражая свое недовольство. Ни одному человеку не понравится, если его будут обвинять в чем-либо, следовательно, он будет давать отпор. Поэтому к инициатору конфликта следует относиться справедливо, не нарушая законов поведенческого этикета.
- Не доводите конфликт до критической отметки, расширяя причину, по которой ваш собеседник недоволен. Человек, порождающий конфликт, всегда должен следовать этому правилу. Запрещено придираться и оскорблять. Из-за этого стороны могут забыть суть конфликта и погрязнуть в обвинениях.
- На пороге возникновения конфликта следует позитивно формулировать свою претензию. Перед её предъявлением советуют взвесить все возможные варианты исхода переговоров.
- Во время переговоров нужно быть эмоционально сдержанным. Следует следить за своим тоном во время общения, чтобы не спровоцировать конфликт или не усугубить его.
- Во время конфликта запрещено затрагивать личные темы и чувство собственного достоинства собеседника. Претензии по работе не должны перетекать в личное оскорбление.
Что входит в понятие культура поведения
Преподнести правильно себя в обществе умеют не все взрослые и сформировавшиеся личности. Поэтому на сегодняшний день воспитание культуры поведения у детей старшего дошкольного возраста одна из проблем основных.
Культура поведения – определение
Культура поведение – многогранное понятие и в себя включает разнообразие аспектов. Моральные устои, общение с людьми, манера речи, мимика и даже гигиена, относятся к ним.
Для того чтобы воспитать в ребенке все эти умения, необходимо приложить большие усилия, но если следовать определенному алгоритму действий, то любой родитель с этой задачей сможет справиться и воспитать достойного человека.
Задачи взрослых в воспитании культуры
ТЕАТР
1. Одентесь подобающе
То есть праздничней, чем в офис, но не слишком вычурно. Цилиндр, жабо и трость оставьте для более торжественного события – свадьбы бывшей жены, похорон тещи или Дня ВДВ. Темный костюм, белая рубашка, галстук и чистая обувь – лучшая униформа театрала. Ну и пальто с петелькой – как символ заботы о гардеробщике на случай, если закончатся вешалки. И не крутите потом номерок на пальце. При отсутствии навыков сочинского таксиста-виртуоза, вы обязательно его выроните. Или еще хуже – в кого-нибудь им запустите.
2. Будьте осторожнее с парфюмом
От приятного аромата до невыносимой вони — один пшик. Какой бы селективной ни была ваша парфюмерия, пара неуклюжих движений – и от вас уже не элегантно пахнет сандалом, а разит освежителем воздуха с истекшим сроком годности тропиков. Не пользуйтесь туалетной водой сразу перед входом в зал, чтобы не истязать обоняние пары десятков приличных дам и господ, к их несчастью рассевшихся неподалеку от вас.
3. Проходите на свое место лицом к сидящим
Если вы пришли с дамой, оттаптывать ноги усевшимся заранее более расторопным театралам вам следует первым. В идеале, конечно, лучше вообще не опаздывать. Хотя и здесь есть исключение: если у вас ложа, можете спокойно доесть свой бутерброд с красной рыбой и войти после того, как в зале погаснет свет. В конце концов, кто вам это запретит?
4. Уберите технику
Отключите смартфон, планшет, пейджер, тонометр, переведите кардиостимулятор в беззвучный режим и обезвредте все, что может жужжать, пиликать и светиться. Каждый знает, что неприлично писать сообщения и тем более разговаривать по телефону во время спектакля. Но почему-то этот каждый — считает, что как раз ему именно сейчас важнее всего ответить на звонок – прямо посреди сцены оргии, когда актеры максимально обнажают свой талант. В средневековом театре за такое бы отрубали головы вместе с бабочкой. Пусть вопрос жизни и смерти подождет до антракта.
5. Вручайте цветы и подарки лично
Бросить букет так, чтобы он четко попал в руки нужному человеку, не важно, благодарите вы кого-то из артистов или восхищены трудом рабочего сцены – почти невозможно без подготовки. Вряд ли вы заряжаете розы с пяти метров при встрече с девушкой
Так же и в театре — лучше не надеяться на садово-парковую аэродинамику. Рассчитайте силы и задайте правильную траекторию.
6. Ведите себя спокойно
Джентльмен всегда усидчив и собран. Не суетитесь, не обмахивайтесь програмкой, не устраивайте битву за подлокотники на двух флангах сразу, не расставляйте широко ноги – пусть даже между ними удобно встраивается бутылка с шампанским, припасенная для батальной сцены. Старайтесь не рассматривать людей в бинокль. Особенно в офицерский (зачем вы его вообще взяли с собой?). И заранее договоритесь со спутницей, чтобы она перевернула вас на другой бок, когда вы начнете храпеть. Кстати, ваш подлокотник – только правый.
Советы и рекомендации
Существуют определённые нормы повседневного культурного поведения, которые необходимо придерживаться в обществе (больнице, театре, транспорте, школе, игровой площадке):
Приветствие – важный ритуал между людьми, который говорит, прежде всего, о воспитанности. Нужно здороваться с людьми, даже с незнакомыми
Например, если два незнакомых человека едут вместе в лифте или встречаются в подъезде, уместно будет поздороваться или просто кивнуть в знак приветствия.
Хвастовство – это дурная манера, а скромность – неотъемлемая часть культурного поведения, поэтому не стоит хвастаться чем-то перед другими, особенно перед людьми младшего возраста.
Важно запомнить, что если два человека встречаются на входе куда-то (в магазин или транспорт), то сначала нужно выпустить того, кто выходит, а уже потом заходить.
В транспорте нужно обязательно уступать место пожилому человеку, беременной женщине, инвалиду, пассажиру с маленьким ребенком или тяжелой сумкой. Также принято пропускать всех этих людей вперёд и открывать им дверь, заходя куда-то (например, в магазин).
- Разглядывание человека с тем или иным внешним недостатком – это неприлично и невоспитанно. Даже если изъян бросается в глаза, лучше сделать вид, что ничего примечательного во внешности человека нет, то есть не больше, чем у других.
- При возникновении спора на грубость не стоит отвечать грубостью, чтобы не усугубить конфликтную ситуацию. Лучше смягчить спор поисками компромисса, а явную грубость стоит проигнорировать.
Небольшой видеоролик о правилах поведения в общественных местах смотрите далее.
Этикет поведения в помещениях общего назначения
Правила хорошего тона и этикета в помещениях общего назначения таковы:
- В дверях мужчина пропускает вперед женщину, младший – старшего, рядовой сотрудник – начальника.
- Из равных по возрасту и статусу первым проходит тот, кто ближе к двери. Если расстояние до двери одинаковое, входящий пропускает выходящего.
- Следует придержать дверь, если кто-то идет следом.
- Если двери двустворчатые, придерживайтесь правила «правостороннего движения» и оставляйте левую створку для идущих навстречу.
- Вниз по лестнице первым идет мужчина, вверх – женщина. Если лестница темная или помещение незнакомое для женщины, вверх по лестнице первым идет мужчина.
- Сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший.
- В лифте стоящий ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных этаж и нажать нужные кнопки.
- Зашедший в помещение первым здоровается с теми, кто уже находится внутри.
- Следует воздержаться от прослушивания музыки или просмотра фильмов без наушников.
- Не стоит разглядывать в упор кого-либо, даже если вас что-то заинтересовало в человеке.
- Женщинам позволительно не снимать в помещении шляпу и перчатки, однако они обязаны снимать шапку и варежки.
- Не инициируйте рукопожатие в туалетной комнате.
А теперь стоит сказать несколько слов об этикете в транспорте.
Что включает в себя культура поведения?
Наиболее ярко она выражается во взаимодействиях с коллективом – на работе, в университете, в школе. Что еще подразумевает культура поведения?
1. Действия индивида в общественном месте (в парке и транспорте, в очереди, в банке, на автобусной остановке). Способы решения конфликтов с окружающими незнакомцами.
2. Отношение к труду и к природе, ответственность, заботу о среде обитания.
3. Бытовую культуру – реализацию личностных потребностей, организацию досуга.
4
Культуру речи – умение общаться красиво, правильно и, что важно, прилично
5. Жесты, грацию, мимику человека, его эстетический вкус.
6. Соблюдение норм этикета.
7. Гигиену, внешнюю опрятность, адекватный случаю стиль одежды.
Как вы уже поняли, внешняя культура – это не только то, как мы обходимся с другими людьми.
Если индивид нарушает обязательства и срывает сроки на работе, гримасничает в автобусе и сыпет ругательствами, не здоровается в ответ и годами не стирает одежду, бросает мусор мимо урны и обрывает соседскую клумбу – это тоже культура поведения. Точнее, ее отсутствие.
Понятие «средство» в работах исследователей
Сам термин «средства» сегодня трактуется очень широко – от педагогической ситуации до различных материальных объектов.
Одни авторы применяют его в узком смысле, имея в виду средства-инструменты, которые служат достижению общеобразовательных и воспитательных целей.
Другие к средствам обучения относят и интеллектуальные средства осуществления мыслительной деятельности, которые дают возможность проводить опосредованное и обобщенное познание объективной действительности.
Третьи рассматривая средства в широком смысле, обозначают этим термином все содержание и весь проект обучения и собственно средства-инструменты обучения.
Ежеленко В.Б. понимал «средства в педагогике как предметы, действия, явления в природе и в обществе, в мышлении человека. Он рассматривает «весь реальный мир как обстоятельство для формирующейся личности, во всех его проявлениях в целом и частном, входящие в ее окружение реально и мыслимо сначала в абстрактном представлении педагога, а затем в педагогическом процессе, соотносимые им с педагогической целью».
Нужно отметить, что Ежеленко В.Б. рассматривает средства не только как средства научения каким – либо навыкам и вооружения детей какими – либо знаниями, а исходя из определения предмета педагогики. Поэтому средства у него не только средства обучения, но и средства воспитания тоже.
Согласно Федеральному государственному образовательному стандарту дошкольного образования (ФГОС ДО):
- «речевое развитие включает владение речью как средством общения и культуры;
- обогащение активного словаря;
- развитие связной, грамматически правильной диалогической и монологической речи;
- развитие речевого творчества;
- развитие звуковой и интонационной культуры речи, фонематического слуха;
- знакомство с книжной культурой, детской литературой, понимание на слух текстов различных жанров детской литературы;
- формирование звуковой аналитико- синтетической активности как предпосылки обучения грамоте».
Установленный порядок для взрослых
Взрослые тоже должны придерживаться правил поведения не только на улице, но и в семье. От того, насколько взрослые умеют правильно вести себя в общественных местах, зависит очень многое. Используя правила культурного общения, можно установить новые контакты на рабочем месте и в быту.
На улице
Выходя из дома, мы сталкиваемся с большим количеством людей. На улице, в транспорте, магазинах взрослым следует вести себя так, чтобы не доставлять неудобства для окружающих и придерживаться определенных требований:
Заранее позаботьтесь о чистой и удобной одежде и обуви для выхода на прогулку. Волосы должны быть чистыми, аккуратно уложенными.
- Переходя через улицу, внимательно посмотрите по сторонам или проходите по сигналу светофора. Никогда не перебегайте перед машинами или в неустановленных местах. Также нельзя ходить по газону.
- При движении не размахивайте руками, не стоит держать руки в карманах, не сутультесь, смотрите вперед, но не забывайте смотреть и под ноги. Если вы захотели перекусить, можно купить булку или пирожок, отойти в сторону и съесть еду. Не стоит жевать на ходу – это некрасиво. Кроме того, вы можете испачкать одежду себе и рядом идущим людям.
- Не выбрасывайте мусор, салфетки и окурки на дорогу. Если рядом нет урны, временно положите мусор в карман. Для курящих людей существуют уголки, где они могут курить. В общественных местах курение запрещено.
Если по тротуару идет несколько человек, существуют определенные правила:
- Не следует идти толпой по улице, мешая прохожим. Допускается 3 человека, идущих рядом.
- Если идут мужчина с женщиной, дама должна идти справа. Исключение составляют военные – им следует отдавать честь.
- Если идут двое мужчин с женщиной, дама идет посредине.
- Если идут две дамы и мужчина, рядом с ним идет женщина постарше, далее младше по возрасту.
- Если дамы одного возраста, кавалер идет между ними.
В транспорте
Поездка в общественном транспорте требует выполнения определенных правил:
- Заходя в общественный транспорт, снимите громоздкие сумки и рюкзаки, чтобы не ударить других пассажиров.
- Не следует занимать в транспорте более одного места, широко выставляя ноги.
- Если вам задают вопрос, следует внимательно выслушать и ответить на него.
- Не забывайте волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста» – будьте доброжелательны. Если случайно задели пассажира, следует сразу извиниться. Часто в транспорте можно наблюдать такие ситуации, когда кому-то наступили на ногу или толкнули. Очень неприятно, когда начинается скандал, а ведь достаточно было просто вежливо извиниться.
- Если вы едите с маленькими детьми, следите, чтобы они не шумели, не мешали соседям, не кричали. Сделайте им тихонько замечание, а дома обсудите с ними этот вопрос.
- Обязательно оплачивайте проезд, предъявляйте проездные или иные документы без возмущения, ведь контролер просто выполняет свою работу.
- Выходя из транспорта, первым выходит мужчина, подает руку даме. Молодые люди предлагают помощь пожилым незнакомым людям, инвалидам.
- Спускаясь по лестнице, первым должен идти мужчина, а поднимаясь вверх – женщина.
- Если вы в незнакомом месте или на ступеньках нет света, первым должен идти мужчина.
- Если вы поднимаетесь в лифте без мужчины, нажимайте кнопку самостоятельно, если с мужчиной – это его обязанность.
Культура поведения в общественном месте
Заходя в магазин, перед дверью следует пропустить выходящих людей, затем входить самому. Будьте корректны с продавцами, вовремя готовьте деньги, не отвлекайте кассира.
Если вы собрались в кино или театр, правила этикета помогут и здесь:
- Приходите вовремя к началу сеанса или спектакля.
- Идя к своему месту, поворачивайтесь к зрителям лицом.
- Не вертитесь, не качайтесь в разные стороны.
- Не следует разговаривать, не шепчите.
- Отключите мобильные телефоны
Нормы и правила этикета
Нормы и правила этикета оттачиваются на протяжении столетий. В них вносятся изменения разными народами, которые чтят свои национально-культурные традиции. Несмотря на это, есть и общепринятые установки поведения и общения между людьми.
Каждый воспитанный человек ставит перед собой задачу не только ознакомиться с правилами и нормами этикета, но старается также следовать им. Это важная составляющая внутренней культуры индивидуума.
Основные правила этикета
Сокровищница правил этикета с развитием общества не перестаёт наполняться. В ней можно найти нормы и правила поведения на все случаи жизни. Каждый уважающий себя человек, должен знать хотя бы основные из них. В этой статье мы даём лишь обзор понятия «правила этикета», конкретные примеры вы без труда найдёте в сети.
Следование ключевым этическим правилам упрощает взаимодействие и в целом облегчает жизнь в социуме. Их соблюдение позволяет человеку показать свою воспитанность и образованность.
Правила хорошего этикета
Следовать правилам приличия совершенно не означает, что кто-то должен плясать под чужую дудку. Человек, который по-настоящему уважает себя и окружающих, будет в любой ситуации стараться придерживаться правил хорошего этикета, чтобы не причинить себе и другим людям неудобства. Для этого достаточно освоить простые и полезные правила хорошего тона. Тогда не только личная жизнь, но и окружающая действительность станет краше, добрее.
Применение правил хорошего этикета — это гарантированный успех. Они помогут быстро установить хороший контакт, вызвать правильную реакцию и в целом чувствовать себя уверенно.
Правила этикета в обществе
Человек, являясь социальным существом, должен вести себя в обществе достойно, руководствуясь правилами этикета. Они направлены на то, чтобы поведение было естественным, а не наигранным.
Искренние чувства всегда были ценны. Для их выражения каждый член общества должен стремиться к самосовершенствованию. Внутренняя гармония человека достигается при соединении высокой нравственности с образцовыми манерами, которые вытекают из правил этикета в обществе.