Правила приветствия и прощания по этикету

Кто здоровается первым по деловому этикету?

Современный деловой этикет основан на стандартных правилах, но имеет важные поправки. На работе правила приветствия меняются с поправкой на занимаемые людьми должности. Если соблюдать деловой этикет, кто первый здоровается?

Согласно повседневным правилам, первым здоровается тот, кто первым увидел другого. Подчиненный, вне зависимости от возраста и пола, всегда первым приветствует начальника. В то же время, руку для рукопожатия первым протягивает именно старший по должности. В ситуации, когда начальник заходит в помещение с подчиненными, он должен первым поприветствовать сотрудников.

Если по правилам светского этикета мужчина должен встать, приветствуя женщину или старшего по возрасту человека, то в деловой обстановке правила другие. Женщина-подчиненный должна поприветствовать входящего начальника, вставая. Но могут быть и исключения, в случае если вышестоящие по должности люди проявляют воспитанность и вежливость.

Несмотря на кажущуюся простоту всех современных правил этикета, нужно уметь следовать им, в зависимости от конкретной ситуации, а также понимать, светский или деловой этикет соблюдать в общении с теми или иными людьми.

Согласно общим правилам вежливости, первым приветствует:

мужчина — женщину;

младший — старшего;

проходящий — стоящего;

опаздывающий — ожидающего;

входящий — находящихся в помещении.

Например, секретарь (женщина) первым приветствует своего руководителя (мужчину), стоящие и беседующие возле дверей высшего учебного заведения студенты первыми приветствуют проходящего мимо ректора и т.п., т.е. на первом месте должность: нижестоящий по должности первым приветствует вышестоящего. Однако и здесь могут быть отступления от правил: например, молодой генеральный директор (мужчина), если он хорошо воспитан, не станет дожидаться приветствия от своего заместителя по финансовым вопросам (женщины), а поздоровается с ней первым, хотя она ниже его по должностному рангу.

Вообще, стоит заметить, что нет строгих правил того, кому с кем следует здороваться первым; обычно в повседневной деловой практике первым здоровается тот, кто первым другого увидел — если нет уж слишком большой разницы и в должностном ранге, и в возрасте.

Приветствуя женщину или старшего по должности или возрасту, мужчина обычно встает — это предписывает светский этикет. Деловой этикет и тут вносит свои поправки: женщина в деловой обстановке также приветствует входящего сотрудника (сотрудницу) вставая, — если входящий значительно выше по должности

То есть в данном случае не важно, кто приветствует — мужчина или женщина, и не важно, кого приветствует — мужчину или женщину; важно другое — лицо нижестоящее приветствует лицо вышестоящее вставанием

Какие виды приветствия существуют?

При голосовом
приветствии лучше всего пользоваться традиционным официальным «Здравствуйте».
Если обстоятельства таковы, что приветствие голосом нецелесообразно (слишком большое расстояние или между здоровающимися, есть стоящие или проходящие по коридору другие сотрудники) имеет смысл лишь обменяться поклонами
. Поклон — это не кивок головой, при поклоне голова фиксируется в наклоненном состоянии на 1-2 секунды. Поклон может быть формальным, вежливым, заискивающим, пренебрежительным, холодным, теплым, полным уважения, изящным, глубоким.

На улице
сотрудники приветствуют друг друга, руководствуясь теми же правилами, однако мужчине следует приподнять шляпу или хотя бы прикоснуться к ней рукой. Это правило не касается других головных уборов.

Приветствие может сопровождаться рукопожатием,
однако заметим, что при ежедневном общении каждый день пожимать руки друг другу не принято, обычно это делается, если сотрудники не виделись какое-то время (например, рукопожатие после возвращения из отпуска).

При рукопожатии мужчина перчатку снимает, женщина — нет.

Первым руку протягивает:

женщина — мужчине;

старший по возрасту — младшему.

Значение общепринятых правил

Правильное приветствие важно во всех отношениях, прежде всего, это показатель хорошего воспитания и образованности человека. Несмотря на то, что этикет, по сути, это ряд условностей, они чрезвычайно важны, поскольку, демонстрируя своё уважение, в ответ можно получить дружеское участие и даже помощь

Быть вежливым в любой ситуации – это нормально для того, кто уважает собственное достоинство и ценит его в других

Несмотря на то, что этикет, по сути, это ряд условностей, они чрезвычайно важны, поскольку, демонстрируя своё уважение, в ответ можно получить дружеское участие и даже помощь. Быть вежливым в любой ситуации – это нормально для того, кто уважает собственное достоинство и ценит его в других.

Приветствие может быть разным, оно имеет свои нюансы в зависимости от случая, поэтому выделяют несколько его вариантов:

• дружеское;
• светское;
• деловое;
• нестандартное.

Ежедневно жизнь преподносит множество ситуаций, и в любой из них человек должен вести себя достойно. В отличие от прежнего светского этикета, нормы поведения которого были крайне строги, в современной повседневной жизни нет чётких границ таких правил, и допускаются некоторые отклонения и исключения.

Тем не менее их важно знать и соблюдать для своего же блага, ведь из-за асоциального поведения можно легко нарушить нормальные взаимоотношения в любой из сфер своей жизни, сделав её невыносимой

Ответы@Mail.Ru: Кто должен поздороваться первым?

Тот, кто подошел или обратился.. А не тот, к кому..

Одновременно.. на три-четыре…

Обычно первым здоровается входящий. Или кто лучше воспитан

Вы, когда придете на территорию родителей. Входить на вашу территорию без приглашения они не должны.

а как давно они приехали? ,сестра с братом ещё не виделись?

Если мужчина идет по улице с другим мужчиной, то ему следует поздороваться с тем, кто приветствует его спутника. Женщина в такой ситуации здороваться должна только в том случае, если проходящий прохожий поприветствовал ее лично. Если ваш спутник здоровается со встречным прохожим, то и вы должны этого человека поприветствовать. Идущие по улице супруги здороваются со встречной супружеской парой, даже ели один из супругов им незнаком. Если по улице идут друзья, то они оба должны поприветствовать человека, знакомого только одному из этих друзей. Лучшие врачи Десслер Ольга Владимировна Десслер Ольга Владимировна 8 отзывов 9.5 рейтинг ЗАПИСАТЬСЯ Добек Виктор Аркадьевич Добек Виктор Аркадьевич 41 отзыв 9.5 рейтинг ЗАПИСАТЬСЯ Посмотреть всех Если, идя по улице, вы заговариваете с человеком, то начинать свой разговор вы обязательно должны с приветствия, независимо от того, знаком вам человек или нет. Идя по улице мимо соседей, принято с ними здороваться. Так же нужно вести себя не только с соседями, но и теми людьми, которых вы уже неоднократно встречаете, идя по привычному маршруту или перемещаясь по городу в общественном транспорте. Как учитывается старшинство при приветствиях Правила вежливости обязывают здороваться первыми младшего со старшим по возрасту, мужчину с женщиной, подчиненного — с тем, кто выше по служебному положению. Если женщина намного моложе мужчины, то с пожилым человеком она должна поздороваться первой. Если человек, с которым вы обычно первым здороваетесь, не ответил на ваше приветствие, в дальнейшем прекратите здороваться с ним. Если такой человек очень хорошо вам знаком, следует потребовать у него объяснения причин такого поведения. Если женщина старше своего начальника или одного с ним возраста, то первым должен здороваться начальник. В многолюдном обществе именно начальнику следует приветствовать первым своих подчиненных женского пола. Если вы встречаете своего подчиненного или того, кто младше вас по возрасту, в обществе одной и более женщин, то вы должны приветствовать его первым. Статья в тему: Как научить ребенка здороваться – учить малыша на собственном примере Как здороваться со знакомыми и незнакомыми людьми как-здороваться. jpgЕсли вы не уверены, что встречный человек вам знаком, то вы поступите правильно, если решите поздороваться с ним. Если вас приветствует незнакомый человек, ответьте на его приветствие. С незнакомыми людьми принято здороваться, если, волей обстоятельств, вы оказались с ними в тесном кругу, например: столкнулись на лестнице, едете в лифте, входите в приемную или железнодорожное купе. Проходя мимо знакомых вам людей, обязательно здоровайтесь с ними, даже не будучи уверенными, что они вас видят. Если проходящий знакомый вам не ответил, то, возможно, он просто вас не заметил. В следующий раз поздоровайтесь с ним снова, чтобы понять, умышленно ли он вас не поприветствовал в прошлый раз или случайно. Если знаковый вам человек избегает встречаться с вами взглядом, то здороваться с ним в таком случае не следует. Если вы прошли мимо знакомого вам человека и не заметили его, то в следующий раз при встрече поприветствуйте его и извинитесь за прошлый раз. Проходя мимо дома, из окон или с балкона которого смотрит на вас знакомый, вежливо поприветствуйте его. Перекликаться с ним и подолгу разговаривать на расстоянии недопустимо. Если из окна или с балкона смотрите вы, а с вами заговаривает знакомый с улицы, предложите ему зайти к вам или сами выйдите к нему на улицу. Как здороваться в гостях Приходя в гости и входя в помещение с людьми, вы должны здороваться с присутствующими первым. Если ваше приветствие обращено ко всем присутствующим, произносите его громко и четко. С отдельными лицами можете здороваться поклоном. Женщина, приходя в гости и видя, что присутств

Кто умнее и добрее… тот и должен.

Так идите и поздоровайтесь, в чем проблема то? Вы стесняетесь? пусть муж за Вами придет…

Все просто: если сестра старшая, то брат должен пойти первый, а если младшая, то они должны прийти. Но судя по вопросу Вы не жаждете ее видеть))))

должны первым здороваться младшие со старшими. или те кто по статусу ниже здоровается первым.

Первым по этикету здоровается тот, кто заходит в помещение (подходит к человеку) — независимо от возраста и пола.

Нужно ли пожимать руку?

Здороваться с девушкой за руку следует лишь, если она становится инициатором этого действия. Сам ритуал рукопожатия существенно отличается от мужского. В том случае, если молодая женщина протягивает руку, у мужчины есть два варианта, как на это действие отреагировать.

Вариант первый — пожать пальцы. Именно пальцы, а не всю ладонь, как это принято при рукопожатии между мужчинами.

Вариант второй — поцеловать руку. К поцелуям прибегают, как правило, мужчины средних лет, среди молодежи такой жест редкость. Но на девушек он производит впечатление. Разумеется, не нужно слюнявить молодой женщине пальцы или же издавать чмокающие звуки. Поцелуй от неблизкого мужчины должен быть на внешней чуть выше косточек основания пальцев. От близкого человека — на тыльной стороне ладони или запястья. Если руку целует ухаживающий за девушкой молодой человек, то уместно касаться губами пальцев.

Как здороваться по деловому этикету?

Хорошие манеры важны в деловой жизни предприятия,
особенно если предстоят контакты с иностранцами. Соблюдение правил этикета и
деловой культуры внутри каждой компании поддерживает деловой имидж государства
в целом.

Заходя в комнату с сотрудниками, рекомендуется в первую очередь поздороваться с тем, к кому
шли, кто пригласил на встречу, назвав его по имени и отчеству. Старший по должности инициирует пожатие руки.

Кто первым здоровается по деловому этикету, определяется
по старшинству занимаемой должности: младший первым здоровается с начальником,
но пожимать или нет руку, решает руководитель. Сидящий сотрудник младшего
звена, должен привстать, если в комнату заходит его начальник. При
невозможности сделать это, например, тесноте помещения, следует извиниться.

Если сотрудник проходит по коридору мимо открытых дверей
многих офисов, то не надо заходить в каждый для приветствия. С людьми при
встрече следует здороваться.

Деловой этикет, определяющий, кто первый здоровается
мужчина или женщина, такую ситуацию не рассматривает. Первым всегда
приветствует тот, кто находится в подчинении. Женское рукопожатие в деловой
сфере ничем не отличается от мужского, но прерогатива подачи руки принадлежит
старшему по должности.

На корпоративных вечеринках также действуют законы
субординации.

Не рекомендуется обмениваться рукопожатиями, если есть
препятствие:

• приветствие через порог не делают, желательно выйти в коридор или зайти в комнату, офис;
• не следует здороваться над головой сидящего сотрудника,
  следует подойти поближе или поздороваться без помощи пожатия руки;
• при рукопожатии вторая рука не должна быть в кармане —
  это считается показателем плохого такта.

Деловые отношения между сотрудниками и начальником во многом зависят от желания руководства их соблюдать.

Общие правила этикета в приветствии

Примеров ситуаций можно привести великое множество и в каждой свои особенности, как здороваться по этикету.

Первым принято приветствовать младшим, по статусу
человеком, старшего. Но руку для рукопожатия протягивает старший по статусу,
младшему. В светской жизни старшими считаются женщины и пожилые люди обоих
полов. В деловой жизни старшинство измеряется по занимаемой должности —
подчиненный первым приветствует своего начальника, но рукопожатие инициирует
руководитель. Правило не зависит от половой принадлежности.

Есть ситуации, при которых действуют общие положения, кто
должен здороваться первым по правилам этикета в деловой и светской жизни:

• Человек, входящий в помещение, всегда должен первым
  поприветствовать тех, кто там уже находится. Принадлежность пола в данном
  случае не важна. В магазине, если покупатель хочет получить информацию о товаре, он первым должен поздороваться с продавцом или консультантом.
• Если человек опаздывает на встречу, то первым здороваться
  должен он, хоть мужчина, хоть женщина. Исключение составляет, когда человек
  опаздывает, например, на лекцию в учебном заведении или на работе —
  рекомендуется не привлекать к себе внимания приветствием присутствующих.
• Проходя мимо стоящего знакомого, первым здоровается
  идущий.
• Сидящий в машине человек, первым приветствует идущего
  знакомого или незнакомого по тротуару человека. Например, если требуется
  спросить о чем-нибудь.

Видео о правилах этикета — как здороваться при встрече

• соседями по многоквартирному дому, по улице в деревне;
• почтальоном, уборщицей, продавцом в ближайшем магазине
  (это одно из основных правил приветствия у немцев).

Ведь суть слова «здравствуйте» — желание здоровья и благополучия. Пожелание добра окружающим обязательно вернется сторицей.

Почему принято протягивать руку при встрече?

Обычай пожимать руки при встрече пришел к нам из глубокой древности. Причем в каждый период времени этому жесту приписывались различные значения. Есть гипотеза, что в первобытных племенах рукопожатие у мужчин было своего рода проверкой силы: кто крепче пожмет руку, тот и сильнее. Таким недолгим поединком начиналась каждая встреча. В некоторых других племенах готовность мужчины протянуть руку показывала чистоту его намерений: рука протянута, ладонь открыта, в ней нет оружия, значит, опасаться этого человека не нужно.

В Древнем Риме люди хорошо умели хитрить, и протянутая рука не всегда означала дружелюбие. Воины научились прятать небольшой кинжал в рукав, и при обычном рукопожатии его можно было не заметить. Поэтому в описаниях упоминается обычай пожимать запястье, а не ладонь. Сначала это делалось в целях безопасности, затем стало традицией: при встрече мужчины, держа руки на уровне поясницы, сжимали друг другу запястья.

А вот в Японии самураи обменивались рукопожатием перед поединком, и этот жест говорил противнику: «Готовься к смерти».

Этикет приветствия: 12 правил, которые следует соблюдать при встрече

Любая встреча начинается с приветствия. Мы говорим друг другу подобающие случаю слова, пожимаем руки, сопровождаем фразы поклоном, снятием шляпы, поцелуем руки. Соблюдая этикет приветствия, мы выражаем свое доброжелательное отношение и расположение, оказываем уважение. И, напротив, отсутствие с нашей стороны приветственных фраз и/или соответствующих действий при встрече со знакомым человеком может быть расценено им как оскорбление.

Этикет приветствия: очерёдность

1. Согласно общепринятым правилам, первым здоровается

  мужчина с женщиной;

  младший по возрасту со старшим;

  тот, кто подходит, с тем, кто стоит;

  тот, кто явился позже назначенного срока, с теми, кто пришёл раньше;

  подчинённый с руководителем;

  находящийся на более низкой ступени в общественной иерархии с тем, кто занимает более высокую ступень.

2. По правилам этикета, мужчина приветствует стоя, как женщин, так и других мужчин. Произносить приветственную фразу сидя допустимо лишь в тех случаях, если он болен, достиг преклонных лет или находится в служебной обстановке.

3. Если мужчина на много старше женщины, она первой здоровается с пожилым человеком.

4. Существуют общепринятые нормы для супружеских пар. Первыми при встрече должны поздороваться дамы, затем мужчины произносят слова приветствия женщинам, а после этого — друг другу.

Рукопожатие

В стародавние времена это действие служило сигналом миролюбия. Протягивая руку, человек словно говорил: «Я пришёл с добрыми намерениями, в моей руке нет оружия». В современном обществе рукопожатие является знаком расположения. Оно не является обязательным ритуалом, но используется часто, завершая слова приветствия.

5. При встрече людей разного пола право принять решение о рукопожатии принадлежит женщине. Она же должна первой подать руку. Но если первым это сделает мужчина, его действие не станет грубым нарушением норм этикета приветствия (в ряде европейских стран инициатива со стороны мужчины вполне допустима).

6. Старший по возрасту должен первым подать руку младшему. В любом случае протянутая рука не должна оставаться висеть в воздухе. Не отвечать на рукопожатие равносильно оскорблению.

7. Для рукопожатия подаётся правая рука. Если она занята, испачкана или травмирована, можно выполнить приветственный ритуал и левой. Но при этом следует извиниться.

8. Этикет приветствия позволяет женщинам не снимать перчатку ни в помещении (если она является частью туалета), ни на улице.

9. В ситуации, когда вы подошли к группе и обменялись рукопожатием с кем-нибудь одним, сделайте это и с остальными присутствующими.

10. Пожимая руку, соблюдайте правило «золотой середины». Не следует демонстрировать богатырскую силу. Особенно это неуместно в отношении женщины. Однако и слишком слабое, вялое рукопожатие вряд ли можно считать приветствием.

Слова

11. Принято доброжелательным тоном,  произносить «здравствуйте» или в зависимости от времени «доброе утро», «добрый день», «добрый вечер». Если в обычной обстановке достаточно использовать именно такую форму обращения, то в официальной следует назвать человека по имени и отчеству (например: «Здравствуйте, Ольга Васильевна!», «Добрый день, Павел Петрович!») либо добавить фамилию, звание.

12. Здороваясь с кем-то, смотрите ему в глаза, а не блуждайте взором по сторонам.

Знание правил этикета приветствия — это возможность держаться раскованно и уверенно в любом обществе. Наши безупречные манеры — гарантия теплого приёма, дружелюбия и симпатий окружающих.

Вас может заинтересовать:

Как овладеть искусством светской беседы?

Правила неформального телефонного общения

Чувство такта

Как здоровались в Древней Руси

Наши предки приветствовали друг друга не рукопожатием, а поклонами. И чем выше был статус человека, тем ниже ему кланялись те, кто имел менее значительный ранг.

Собственно, к поклонам можно отнести и коленопреклонение. Как же приветствовали человека в царской России?

При появлении государя все снимали шапки (кроме бояр и тех, кому дозволялось быть при монархе в головном уборе). Бояре отдавали государю большой поясной поклон.

Опуститься на колени перед монархом могли и бояре, когда горячо просили о чем-либо, оправдывались или благодарили. Для простых же людей это было обязательно.

Если царь оказывал милость и отвечал на прошение боярина, тот на коленях приближался к государю и в знак благодарности целовал протянутую царем руку, что считалось особой милостью.

Если царь был к нему благосклонен, то разрешал челобитчику приблизиться, не вставая с колен, и протягивал для поцелуя сапог. Это считалось величайшей милостью.

В приватной беседе с царем, а особенно после ее окончания, надо было поцеловать царскую руку.

Если монарх не протягивал ее, то это считалось дурным знаком: царь рассердился.

Мужчин государыне представлял монарх, а те снимали головные уборы и земно кланялись правительнице, не подходя к руке.

Для незнатных девиц церемония представления царице была такая же, как для мужчин невысокого происхождения перед царем.

Если государь или государыня говорили речь, то тот, кому она была адресована, должен был молчать и кланяться.

Если встречались равные между собой по крови и чину люди, то кланялись друг другу малым поклоном.

Если чины были разные, то нижестоящий земно кланялся, а вышестоящий отвечал либо легким поклоном, либо не делал этого вовсе.

Не поклониться равному по чину считалось оскорблением, не поклониться вышестоящему по чину – дерзостью.

На аудиенции у Патриарха, вне зависимости от чина, следовало три раза упасть на колени, затем поцеловать протянутую руку и лишь потом говорить.

Царю же разрешалось только поцеловать руку и сразу начинать разговор.

С тех пор этикет приветствия сильно изменился. Правила поведения стали несравнимо демократичнее, а сам этикет, обогащенный различными тонкостями, значительно усложнился.

Например, здороваться при встречах теперь принято не только со знакомыми людьми, но и с незнакомыми, если к ним нужно обратиться с каким-либо вопросом или просьбой. При этом рукопожатиями не обмениваются.

На любое приветствие нужно обязательно отвечать, даже если это незнакомый вам человек, иначе вы нанесете ему оскорбление.

Правила поведения в лифте

Часто, находясь в лифте, появляется дискомфорт от незнания, как себя вести с незнакомыми людьми. Чтобы это неприятное ощущение не возникало, тоже нужно придерживаться простых правил этикета.

При этом они должны быть у боковых противоположных стен. Когда число едущих выросло до трех-четырех человек, люди все равно должны держаться поближе к углам, не нарушая пространства рядом находящихся.

Если в одном лифте едет пять или больше людей, тогда нужно обязательно стоять лицом к двери лифта примерно на одинаковом расстоянии. Руки при этом должны находиться вдоль тела. В этом положении и баланс удерживать легче, и соседей задеть труднее.

Еще одно неписаное правило касается разговоров по телефону. При входе в лифт их желательно прекращать. Не обязательно спешно обрывать беседу, достаточно просто сказать собеседнику, что перезвоните через несколько минут. То же самое касается обычного разговора. Не стоит обсуждать личные темы или говорить о делах при посторонних. Лучше продолжить беседу, приехав на нужный этаж.

Лифт часто бывает переполнен незнакомыми людьми. Это тоже сбивает с толку. По правилам этикета не нужно громко здороваться. Достаточно просто поприветствовать спутников кивком или улыбкой.

Ответы@Mail.Ru: По правила этикета , кто должен первый здороватья, тот кто в офис приходит или тот кто в нём уже находится.и если нач.

Вообще в современном деловом общении обычно следуют правилу: первым здоровается тот, кто первым увидел другого (если нет слишком большой разницы в статусе) . А в военном уставе французской армии есть пункт, согласно которому из равных по чину офицеров первым здоровается тот, кто лучше воспитан. Интересно, что «Правила светской жизни и этикета. Хороший тон» , изданные в 1889 году, рекомендуют даме при встрече с мужчиной кланяться (то есть здороваться) первой. А «встречая даму, идущую одну или под руку с незнакомым вам лицом, нужно ждать, чтобы она дала вам знак рукой или глазами, что позволяет вам поклониться ей» . Это объяснялось щепетильным отношением к репутации дамы — ей предоставлялось право решать, желает ли она публично подтвердить свое знакомство с данным мужчиной или нет. К родственникам, конечно, это не относилось. В некоторых странах это правило действует и в наши дни: в Англии, например, дама обычно здоровается первой. Кроме того, существует особый порядок приветствий, который принят и в светских, и в деловых ситуациях. Входящий всегда первым приветствует присутствующих, запаздывающий — ожидающего, проходящий — стоящего, сидящий в машине первым здоровается с идущим по улице. И все это независимо от пола, возраста и положения.

тот кто приходит, остальные уже все перездоровались

тот, кто в нем ночевал принимает здравствие от других

что в офис. что в гости, разницы нет, всегда здоровается приходящий!

Первым должен здороваться подчиненный с начальником, мужчина с женщиной и младший со старшим. Если люди равны по этим параметрам, то первый здоровается тот, кто считает себя более воспитанным.

да тот кто зашёл, даже на зоне так хе хе хе

Неважно в офис или домой — всегда входящий приветствует. Даже если это начальник или президент

входящий, независимо от статуса

По правилам этикета первый здоровается входящий, не зависимо от его положения и должности!